O Sistema Queixa Eletrónica - SQE não deve ser utilizado quando um crime ou uma situação grave esteja a ocorrer ou tenha acabado de ocorrer ou, haja pessoas que se encontrem numa situação de perigo ou, tenha havido um ato do qual tenham resultado danos ou, tenham sido subtraído bens ou imóveis ou, haja feridos ou pessoas em estado grave, devendo nestas circunstâncias, e dado serem situações que requerem uma atuação mais imediata, contactar de imediato o 112.
Em todas as outras situações em que pretenda colocar questões ou enviar sugestões diretamente às Forças Policiais (GNR ou PSP), pode fazê-lo através do seguinte endereço:
Largo do Carmo
1200-092 Lisboa
Telefone: 213217000
Endereço de correio eletrónico: guardarepublicana@gnr.pt
Largo da Penha de França, 1
1199-010 Lisboa
Telefone: 218111000
Endereço de correio eletrónico: contacto@psp.pt
Pode contactar a força policial local, utilizando para o efeito o respetivo contacto telefónico, o qual pode ser encontrado através da ligação à respetiva página, o qual se indica:
Nos sítios indicados encontrará todos os contactos que necessita, bem como outra informação útil e colocada ao seu dispor para consulta.
Com o lançamento da Queixa Eletrónica, o cidadão poderá exercer mais fácil e comodamente o seu direito de queixa.
- Cartão de Cidadão
- Chave Móvel Digital
- Via CTT
- Identif. Presencial
Foi criada uma nova área onde o cidadão pode consultar o estado da queixa que efetuou.
Aceda a esta área para mais informações sobre Resolução Alternativa de Litígios.